«Подружка»

«Подружка» открылась в России в 2005 году и выросла до примерно 500 магазинов. Два года назад ее выкупил владелец «Л’Этуаля» — компания «Алькор и Ко», которая занимает второе место по оборотам на российском рынке косметики и парфюмерии.

Эти две сети пришли в Минск с разницей в три месяца, первые магазины открыли в одном ТЦ и даже друг напротив друга.

В чем-то ассортимент «Л’Этуаля» и «Подружки» повторяется, потому что в основном тут российские и корейские бренды. Но если первый из них можно включить в одну категорию под условным названием «побогаче» с «Золотым яблоком» и «Кравтом», то «Подружка» — конкурент более бюджетных «Острова чистоты» и «Милы».

Хотя в самой сети на открытии уверяли: это разные направления, «Подружка» с «Островом чистоты» и «Милой» в чем-то пересекается, но у нее свой ассортимент.

У первого магазина новой сети в Minsk City Mall выгодное расположение — прямо у входа — и панорамные окна в пол. Из-за этого много света, рассматривать продукты и ценники удобно.

В магазине стандартный набор того, что можно ожидать от обычного магазина косметики: декоративка из среднего и бюджетного сегмента, уход для лица и волос, средства гигиены, мини-форматы. Несмотря на то что основными клиентками будут женщины, отдельную секцию сделали для мужских средств.

Пока акцент сделан на российских и корейских брендах. Белорусские и европейские тоже представлены, но их можно найти и в других магазинах, так что тут пока никаких открытий.

Часть брендов кажется ноунеймами, несмотря на приличную площадь выкладки. Средства для бритья и депиляции Vox, уход для волос Gis, лаки для ногтей Pink Up, солнечная линейка Sun Look, парфюмерия Besties — это все собственные торговые марки сети, здесь таких 12.

Бытовой химии и туалетной бумаги на стеллажах нет: посчитали, что лучше поставить их на полки в магазинах формата у дома, которые тоже скоро откроются.

Нетипичная история для магазинов — полка с перекусами в магазине, который продвигает не еду. Продают в основном шоколадки, протеиновые батончики, сухофрукты, чипсы и напитки.

Обещают программу лояльности и скидки для владельцев дисконтных карт. Пока отслеживать ассортимент придется в физических магазинах: сайт и приложение в разработке.

Следующие магазины откроются в торговых центрах «Скала», «Экспобел» и Nova Mall. Судя по вакансиям, туда активно набирают персонал, а всего до конца года планируют открыть около 30 магазинов.

«Мила»

Магазины этой сети больше похожи на косметические универмаги. Да, здесь есть декоративка и уход, но плюс к этому много бытовой химии, подгузники, пирамиды с туалетной бумагой. Это магазины сразу и про красоту, и про товары для дома, и про всякие позиции вроде еды для котов и средств защиты от насекомых.

У сети сейчас около 560 магазинов в Минске и регионах. Точки работают как в крупных ТЦ, как и в формате магазинов у дома на первом этаже и в переходах метро. Последнее — удобный способ перехватить поток покупателей. Очереди не огромные, но обычно вечером после рабочего дня на кассе всегда есть несколько покупателей.

Обычно это магазины небольшого формата без каких-то дополнительных украшательств, но зато периодически с приличными скидками, например 40%, для которых не нужна дисконтная карта.

Как раз о скидках в магазине и больше всего разговоров. «Вчера вынесли все», — говорит одна продавщица другой про желтые ценники. И тут же на кассе перечисляет каждому покупателю акционные позиции. «А что мыть жидким мылом, которое стоит только 2 рубля? Может, это носки стирать?» — вовлекается в диалог очередь.

По ассортименту «Мила» заняла добротную нишу непродовольственных товаров, которые могут понадобиться дома, и даже больше. Здесь продают и то, что не относится к красоте или уборке: посуду, канцелярские товары, термосы… Наверное, летом здесь не хватает только холодильников с водой.

«Остров чистоты»

В прошлом году стало известно о проблемах сети, начали закрываться магазины, свернулась доставка. С почти 600 магазинов, которые были на пике, сеть теперь сократилась практически до сотни точек. Недавно стало известно о ликвидации пяти юрлиц, которые связаны с «Островом чистоты».

Найти работающий магазин сети в Минске — тот еще квест. Даже если карты подсказывают, что локация открыта, на дверях можно нарваться на объявление про закрытие «по техническим причинам».

Когда-то сеть прокачалась до «Острова чистоты и вкуса», теперь же полки поредели, но все равно покупателям подкидывают скидки.

Продавцы говорят, что у них самих нет никаких деталей насчет будущего: «Пока работаем».

«Подружка» или конкуренты? Смотрим цены

Три сети отличаются по ассортименту, но мы попробовали собрать цены на одни и те же позиции. Такие ценники мы зафиксировали 26 июня.

Набор мы собирали сначала в «Подружке», потом смотрели цены в «Миле» и в «Острове чистоты». В последнем многих позиций не оказалось: похоже, не все подвозят активно.

С картами лояльности цифры могут скорректироваться, но мы взяли цены для всех. Где-то товары были на скидке без дополнительных условий по дисконтным карточкам — это тоже обозначено в таблице.

Резюмируем: «Мила» раздает скидки всем, а не только держателям бонусных карт, так что по некоторым позициям может переманивать покупателей. С другой стороны, «Подружка» по программе лояльности обозначила неплохие скидки — 25—37% на часть позиций, и это говорит о том, что конкуренция между сетями по одинаковым позициям будет. «Остров чистоты» тоже не свернул акции, но у него осталось не так много работающих точек — скорее всего, если их не окажется рядом с домом или работой, то покупателя могут перехватить другие магазины.

Читайте также:

• Новая сеть косметики пришла в Беларусь. Это конкурент «Милы» и «Острова чистоты»

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро

Перепечатка текста и фотографий Onlíner без разрешения редакции запрещена. ga@onliner.by