«МТБанк» открыл в Минске офис без касс — вместо них там установлены устройства самообслуживания, интерактивные панели с генеративным искусственным интеллектом. Об этом сообщили в пресс-службе банка. Адрес нового офиса — проспект Победителей, 3.

В банке отмечают, что, несмотря на отсутствие привычных касс, в новом отделении предоставляют полный спектр банковских услуг для физлиц, в том числе премиальных.

— Для удобства клиентов установлен электронный кассир, с помощью которого можно обменять валюту, провести транзакции с карточками, оплатить услуги. Держатели ID-карт могут воспользоваться специальным ID-считывателем, что позволит быстро подтвердить личные данные в Межбанковской системе идентификации (МСИ) и получить доступ ко всем современным возможностям банка, включая выпуск платежных карт в приложении Moby, — рассказали в «МТБанке».

Несмотря на технологичность отделения, банковские специалисты в нем также будут — к ним можно будет обратиться, если понадобится помощь с выполнением любых финансовых операций.

В банке сообщили, что в офисе по проспекту Победителей, 3 также имеется станция подзарядки телефонов, кофейня самообслуживания, Wi-Fi и игровая локация для детей, оборудованная интерактивным устройством.

Кроме того, это отделение обладает статусом pet-friendly: туда можно прийти с питомцем. Перед официальным запуском офис работал в тестовом режиме.

Круглосуточно открыта зона самообслуживания с банкоматом и инфокиоском, а само отделение работает по графику с 9 до 20 по будням и с 10 до 16 в субботу. Воскресенье — выходной.