«Снял $300 с рублевой карты и неожиданно попал на комиссию». Что ответили в банке?

 
17 декабря 2024 в 14:22

Лайфхак со снятием долларов с рублевой карты кажется удобным, когда рядом нет обменника. Так думал и Алексей, когда снимал в банкомате 300 долларов, но в итоге оказался должен на 43 рубля больше. В чем подвох? Вот ответ банка.

У Алексей зарплатная карточка «Сбер Банка» в рублях. Раньше при получении наличных он видел, что можно снимать и доллары.

Решил попробовать данную услугу, подумал, что курс будет такой же, как и в банке. Можно было просто зайти в другой день в банк или в другом месте купить валюту, спешки у меня не было, просто был в тот день рядом с банкоматом.

Алексей снял 300 долларов, а через пару дней решил проверить в личном кабинете, по какому курсу он купил доллары. Оказалось, что за снятие валюты он заплатил комиссию 43,14 рубля.

Мы спросили у «Сбер Банка», что за комиссию заплатил читатель и как о ней предупреждают.

Там пояснили, что с клиента списали вознаграждение, потому что он получал наличную валюту в банкомате со счета в белорусских рублях. Размер комиссии — 4% от суммы (минимум 5 рублей).

Вознаграждение берут в случаях, когда операция проводится по счетам в белорусских рублях в валюте, отличной от белорусских рублей. Это значит, что если снять доллары с карты в рублях, то комиссию платить надо.

Клиент уверяет, что не видел предупреждений о комиссии, но в банке отмечают, что они есть.

При выборе операции в банкомате клиенту показывается уведомление, что по данной операции может взиматься вознаграждение.

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро


Реклама

Конвертируйте ваши таланты и увлечения в стабильный доход без лишних ограничений! Оформите карту «Профи» Mastercard Gold для самозанятых по специальной цене:

* Стоимость выпуска премиальной карточки «Профи» — 20 рублей!

* Бесплатное зачисление средств на счет, в том числе от юридических лиц и ИП.

* Мгновенное поступление средств через ЕРИП.

* Выставление счетов на оплату, в том числе с помощью QR.

* Бесплатный прием выручки с мгновенным отражением по карте.

* Выпуск в белорусских рублях, долларах, евро, российских рублях.

* Получение оплат с зарубежных карточек.