Турфирма испортила отдых в Турции — белоруска потребовала больше 30 тысяч рублей. Что решил суд?

 
15 878
24 апреля 2025 в 13:53

Белоруска подала в суд на индивидуального предпринимателя, которая обещала организовать ее отдых в Анталии. Женщина заплатила за путевку для семьи 12 740 рублей, они должны были полететь на курорт в июне 2024 года.

Но компания не организовала тур и вернула только 4460 рублей. Женщина пошла в суд и попросила взыскать с ИП крупную сумму:

  • проценты за пользование чужими денежными средствами — 12 740 рублей за 166 календарных дней и 8280 рублей за 121 календарный день;
  • 8280 рублей долга;
  • 1000 рублей компенсации морального вреда;
  • 240 рублей понесенных расходов по оплате помощи представителя.

Она утверждала, что по вине ответчицы ей причинен моральный вред, из-за переживаний за испорченный отдых ухудшилось состояние здоровья, появились головные боли, бессонница.

Представитель ИП исковые требования не признала. И пояснила, что у ответчицы в бухгалтерии нет договора, она его не подписывала, оплата по договору не поступала, получателем денег согласно квитанции была работник ответчицы. Она утверждала, что пострадавшая состояла в гражданско-правовых отношениях с работницей турфирмы, а не с владелицей.

Суд не согласился, что обязательства по договору возникли у работницы турфирмы, которая заключила договор, поскольку она делала это от имени ИП.

Наличие возбужденного уголовного дела в отношении работницы по фактам ряда мошеннических действий в этом случае не является основанием, чтобы отказать в требованиях к ИП, посчитали в суде.

Суд Чашникского района вынес решение, что договор туруслуг должен быть расторгнут, а ИП должна выплатить клиентке 8280 рублей стоимости тура, 700 рублей компенсации морального вреда, 7000 рублей неустойки, 240 рублей за оплату помощи в составлении искового заявления. В остальной части иска отказано.

Ответчица подала апелляционную жалобу, но ее оставили без удовлетворения.

чемодан-спиннер, пластик, 37×21×50 см, 34 л
Выбор покупателей
чемодан, пластик/поликарбонат, 26×40×59 см, 61 л

Реклама
1=2: в ювелирных магазинах «Славия» — выгодное весеннее предложение


При покупке украшений из золота или серебра вы можете выбрать второе украшение из серебра и получить его всего за 1 копейку

Воспользуйтесь шансом порадовать себя и близких — вдвое больше блеска по выгодной цене. Акция действует во всех магазинах сети.

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро