Читатели пожаловались на сбои в работе карт «Беларусбанка»

В редакцию продолжают обращаться читатели, которые сообщают о проблемах с операциями в «Беларусбанке», в том числе о невозможности совершать переводы, отслеживать пополнения и списания, а также о некорректных балансах.

Вчера один из читателей говорил, что, несмотря на сообщение банка о завершении всех ремонтных работ 28 декабря, перевести деньги с карты на карту у него по-прежнему не получается.

Позже информацию о сбое подтвердил Банковский процессинговый центр. В сообщении говорилось, что 30 декабря 2025 года у клиентов ОАО «АСБ Беларусбанк» могут отображаться некорректные балансы по карточкам, а процессинговым центром проводятся работы по устранению проблемы. Ожидается, что в ближайшее время балансы по карточкам будут приведены в порядок.

Дополнено

Позже сообщили, что балансы по картам «Беларусбанка» приведены в актуальное состояние. Но 31 декабря в редакцию Onlíner продолжили поступать сообщения от читателей о сложностях. В частности, они жаловались на некорректное отображение транзакций, невозможность следить за пополнением баланса и списаниями, некорректный баланс, невозможность переводить деньги с карты «Беларусбанка» на другую карту.

В «Беларусбанке» корреспонденту Onlíner пояснили, что эти действия находятся в зоне ответственности Банковского процессингового центра, а банк не влияет на ситуацию напрямую.

В Банковском процессинговом центре сообщили, что занимаются решением этих вопросов:

— В рамках работ по устранению последствий произошедшего 30.12.2025 технического сбоя, Банковский процессинговый центр продолжает мероприятия по урегулированию остатков по карточкам ОАО «АСБ Беларусбанк». В ближайшее время балансы по карточкам будут урегулированы в полном объеме.

По состоянию на 12:46 эта организация сообщила, что остаточная проблема, связанная с техническим сбоем в аппаратно-программном комплексе, устранена.

— Балансы восстановлены, операции с использованием карточек осуществляются в штатном режиме.

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро