Суд признал уменьшение производителем веса шоколадных плиток обманом потребителей

Региональный суд в немецком Бремене вынес прецедентное решение против компании Mondelēz, производителя шоколада Milka. Инстанция признала, что уменьшение толщины плитки на один миллиметр и снижение веса с 100 граммов до 90 граммов при сохранении прежней упаковки ввело покупателей в заблуждение, пишет Daily Mail.

Так называемая «шринкфляция», практика уменьшения веса или объема продукта при сохранении или повышении его цены, стала распространенным способом производителей компенсировать рост затрат. В случае Milka цена выросла с €1,49 до €1,99 в начале 2025 года, несмотря на сокращение веса.

Истцом по делу выступило Управление по защите прав потребителей Гамбурга. В 2025 году немецкие покупатели даже признали плитку Alpenmilch «фейковой упаковкой года».

Mondelēz в свою очередь утверждала, что информировала покупателей через сайт и соцсети, а вес был указан на упаковке. Представители компании добавили, что вес плиток Milka всегда колебался от 81 до 100 граммов в зависимости от их вида. Однако суд постановил, что сохранение прежней обертки при уменьшении содержимого создает «визуальное ожидание», которое не соответствует реальности.

Суд подчеркнул, что необходимы «ясные и заметные» предупреждения на упаковке, чтобы избежать обмана. Решение пока не вступило в силу. У ответчика есть месяц на подачу апелляции.

Рост цен на шоколад связан с удорожанием какао, вызванным плохими урожаями в Западной Африке. Но именно это дело может стать важным шагом в борьбе против «шринкфляции» продуктов, которую многие потребители считают скрытой формой повышения цен.

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро