Когда-то Ольга была бухгалтером и целыми днями сводила дебет с кредитом. Но однажды посреди таблиц и отчетов в ее голове щелкнуло: а что, если открыть свое дело? Теперь вместо калькулятора у нее швейная машинка, а финансовые сводки заменили белоснежные платья, в которых девушки начинают новую жизнь. О том, как из бухгалтерии Ольга ушла в свадебный бизнес, почему решила шить именно платья и что скрывается за красивыми витринами, читайте в нашем материале.
Ольга выбрала профессию бухгалтера не случайно: практичная и востребованная специальность, казалось, идеально подходила для жизни в небольшом городке. После учебы она устроилась заместителем главного бухгалтера в строительную компанию, где проработала несколько лет.
— А потом я вышла замуж, забеременела, пошла в декретный отпуск, ну и, конечно, полностью посвятила себя дочери. Я наслаждалась декретом, но, когда ребенок подрос, муж спросил: «Ты собираешься возвращаться на работу бухгалтером?» Я сказала, что совсем не представляю себя снова в этой профессии, хотя работа была комфортной. Но чем больше я смотрела на нее, тем сильнее понимала, что не хочу всю жизнь провести в офисе. Мне всегда хотелось чего-то большего, делать что-то самой.
Почему, собственно, платья? Идея пришла Ольге после собственной свадьбы, когда она выбирала наряд. Именно тогда девушка задумалась, что каждая женщина заслуживает своего идеального платья независимо от масштаба торжества.
— Наш бизнес мы начинали вдвоем с мужем. Сели, посчитали, прикинули расходы. Бухгалтерское образование тут очень помогло: я понимала, что и как считать. Но избежать ошибок, конечно, не удалось. Самая большая — первое помещение. Сначала мы арендовали его в жилом доме площадью около 38 «квадратов». Это место подходило под мои представления о свадебном салоне, но оказалось непривлекательным из-за расположения. Мы проработали там три года, прежде чем переехать. Главное, что я вынесла из этого опыта, — это что свадебный салон должен быть виден с улицы, даже если он находится не в центре города.
Ольга рассказывает, что стартовый капитал для бизнеса собирали из разных источников: помогли муж, родители, также были собственные накопления. На начальном этапе деньги понадобились на аренду, ремонт помещения и закупку первых 25 платьев. По ее мнению, для старта подобного дела необходимо около $15 тыс.
— Сначала я занималась перепродажей платьев. В 2013 году мы открыли салон с минимальным ассортиментом — всего 25 нарядов. Я нашла белорусского производителя, поехала, выбрала модели, закупила вешалки, оформила салон, и с этого все началось. Во время первой примерки руки и ноги дрожали, не было никакой уверенности. Мне приходилось учиться «на ходу»: разбираться, как платье должно сидеть, и уметь говорить об этом клиентам.
Вести бизнес было непросто. Салон Ольга открыла в августе, а уже в феврале родила второго ребенка. Декретного отпуска в этот раз не случилось, она разрывалась между домом и работой. Постоянно находиться в салоне не удавалось, поэтому девушка совмещала дела с заботой о ребенке.
— За одну примерку я могу подобрать пять-семь моделей. Каждое платье нужно не просто надеть, но и правильно посадить: вложить грудь в чашки, затянуть шнуровку, все аккуратно поправить. А потом клиентка смотрит на себя, делает фотографии, обсуждает с мамой, подружками. Это трудоемкий процесс, который занимает как минимум два часа. Очень важно сначала спросить у невесты, чего она хочет. Пусть она сама опишет, каким видит свое платье. Если сразу начать предлагать, это будет непрофессионально.
Когда бизнес стал приносить стабильный доход, Ольга поняла, что ей хочется перейти к собственному производству платьев. И в 2017 году она решилась на этот шаг.
— Работа с поставщиками хороша на начальном этапе, но я хотела контролировать качество и дизайн. К тому же партнер не всегда мог удовлетворить желание невест, предлагая один модельный ряд. Мне же хотелось предложить индивидуальные решения. Я купила простые швейные машинки, наняла портниху, которая всю жизнь шила шторы, и мы вместе в углу салона подшивали, корректировали платья.
Потом я заметила, что у наших платьев не было нужных рельефов и посадки. А ведь самое главное в свадебном платье — это корсет, без него оно не будет сидеть по фигуре. Я купила видеоуроки по пошиву корсетов за $1800 и стала обучаться вместе с портнихой.
Я не боялась того, что сотрудники уйдут после того, как научатся шить платья. В этом бизнесе шить не главное.
Что касается оборудования, Ольга объясняет, что для производства необходимы швейные машины, такие как Jack и Juki, а также большой парогенератор для обработки тканей. Сами материалы хранятся на специальных металлических стеллажах, а раскроенный стол оснащен основанием с трубами для хранения рулонов ткани.
Чтобы можно было назвать месяц успешным, салон должен продать более 10 платьев. Цены на свадебные платья варьируются, но в среднем составляют около $600—1000 (аренда — от $150). Активный свадебный сезон начинается в апреле и длится до октября. В это время и делаются деньги. С ноября по март — этап планирования, разработки новых моделей и рекламы. Также в межсезонье Ольга организует фотосессии для продвижения салона, сотрудничая с визажистами и стилистами.
Процесс пошива свадебного платья начинается с того, что портной снимает все необходимые мерки (обхват талии, груди, бедер), а также определяет высоту, центр груди и другие параметры. Это важно для того, чтобы платье идеально сидело по фигуре. После этого шьют макет корсета и проводят первую примерку. Если все устраивает, переходят к следующему этапу — основному пошиву платья.
Сроки зависят от сложности работы и индивидуальных запросов невесты. Обычно пошив занимает от 30 до 45 дней. Если же платье невесте нужно срочно, салон предложит выбрать модель из уже готовых вариантов и внести минимальные коррективы, такие как длина или незначительные изменения в корсете. Портниха может сделать корректировку за несколько часов.
— Помню, как к нам пришла девочка в субботу и сказала, что у нее свадьба в среду. Тогда ей подбирали модель из наличия и корректировали по фигуре — управились к понедельнику.
Выбор свадебного платья — это всегда эпопея с драмами, слезами и подружками, которые «тоже знают, как будет лучше».
— У невесты обычно есть четкое представление о том, что она хочет, а подружка уже готова включиться в процесс как главный критик. «Ой, нет, это тебе не идет», — и невеста, как будто под гипнозом, начинает сомневаться в своем выборе, хотя платье сидит на ней идеально. В итоге она начинает мерить еще пару штук и в какой-то момент вообще забывает, что ей изначально понравилось. Когда невеста приходит с мамой, наоборот, примерка идет куда быстрее и проще.
По словам Ольги, сейчас невесты не такие юные, как раньше, — в 18 лет за платьем приходят редко.
— Мои клиентки выходят замуж в 25, а то и в 30. Что касается цен, то в Бобруйске, например, можно купить платье за $150, если оно было в прокате и прошло химчистку.
— Как удобнее: когда невеста приходит в ваш салон первым или последним среди прочих?
— Если девушка настроена выбрать платье у нас, ей не важно, какой это салон по счету. Например, если она приходит сразу к нам с паспортом и деньгами на задаток, сразу понятно, что выбор сделан. Главное — чувствовать настроение клиентки и грамотно вести беседу, чтобы помочь ей определиться.
Когда в бобруйский салон стали заглядывать и столичные невесты, Ольга решила, что пора расширяться.
— В Бобруйске салон был уютный, но уже слишком тесный для меня. Так что в Минске мне захотелось больше не просто пространства, но и атмосферы — вот эти высокие потолки, картины на стенах, стиль. Внутри я увидела то, что искала: простор, свет, эстетика. Сразу позвонила, спросила, есть ли свободные помещения, и — о чудо! — мне предложили 75 «квадратов», которые освободятся очень скоро. Договор заключили быстро, в мае мы переехали. А чтобы не терять время, я сразу заказала все, что нужно для работы.
— Почему Минск?
— Минский салон — это не только про продажи, но и про расширение возможностей. Здесь проводятся съемки, что экономит средства и позволяет создавать контент. К тому же части клиентов удобнее добираться до нас.
— Какой салон приносит больше прибыли?
— Пока что однозначный лидер — Бобруйск. Этот салон поддерживает Минск финансово. В столице мы открылись только в мае, поэтому точка еще не успела принести ощутимую прибыль. В Бобруйске конкуренция минимальная: на город три свадебных салона. А вот Минск — это совершенно другая история: здесь много серьезных игроков, укоренившихся брендов, которые работают годами. Но у нас есть сильные стороны: мы не просто продаем платья, а создаем их. Каждая модель — авторская, без копирования идей других производителей.
Пока что Instagram остается главным инструментом для привлечения клиенток.
Если говорить о трендах, это отдельная тема. К нам они приходят откуда-то издалека: Америка, Милан, Париж. Сейчас в моду, по словам Ольги, входят комплекты, где корсет и юбка создаются отдельно.
— Это два самостоятельных элемента, которые вместе создают завершенный образ. Корсет делается так, чтобы идеально обрамлять талию, а юбка может быть легкой или пышной в зависимости от пожеланий невесты. Классика — пышные юбки — по-прежнему остается в тренде.
— В каком состоянии возвращают платья после торжества и как вы их спасаете?
— Бывает, невеста в платье и по траве пройдется, и по песку, а иногда и под дождь попадет. Обычно юбка берет на себя все удары свадебной стихии. Привести такое платье в порядок — задача вполне выполнимая. Помню, как одно из первых платьев мы отдали в химчистку, а его просто целиком закинули в стиральную машину. Каков результат? Вся грязь с подола и шлейфа осела на корсете. Песок, пятна, испорченные кружева — полный провал.
Сейчас мы работаем с опытными мастерами, которые работают вручную. Сначала грязные участки замачивают, потом аккуратно стирают специальными средствами: кислородными отбеливателями, мылом, на крайний случай даже содой с солью.
Но не только пятна — настоящая беда свадебных платьев. Фатиновая юбка, например, может порваться. Если это случается, часть слоев приходится снимать и заменять, а иногда и полностью шить новую юбку. Что удивительно, за все это невесты не платят.
— Если платье брали в прокат и оно вернулось после свадьбы в состоянии «выжившего», я не стану портить клиентке настроение. Все расходы по восстановлению берет на себя компания.
«Честно, раз пять за эти годы было выгорание», — признается Ольга. Работа съедает весь день: примерки, съемки, производство с бесконечными заказами и доставками. А вечером дома — дети, уроки, быт.
— Муж, к счастью, сам себя кормит. Но дети — они хотят внимания, а я вымотанная, начинаю на них срываться, а потом себя ненавижу. Ты только спишь, утром встала, позавтракала — и на работу. Мужа не видишь, друг друга не замечаешь. Так я начала работать с психологом.
— Может, тогда делегировать задачи?
— Мысль хорошая, но найти подходящего человека сложно. Нужен какой-то многоручка, но даже если найдешь такого, ну кто будет так вкалывать в чужой компании?
На вопрос о планах на будущее Ольга отвечает с улыбкой:
— Единственное, чего я хочу, — это одеть всех невест красиво. Сначала Минск, потом регионы. Хочу, чтобы каждая девушка в Беларуси чувствовала себя королевой в день свадьбы. Красота доступна всем, главное — желание и подход.
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро
Перепечатка текста и фотографий Onlíner без разрешения редакции запрещена. ga@onliner.by