В ТЦ фиксируют температуру и выставляют фото людей на экран. Законно ли это?

13 330
12 марта 2025 в 16:46
26 призов за подписку — участвуйте в розыгрыше Onlíner и Xistore

В редакцию обратилась читательница Анна с вопросом о том, насколько этична и законна работа устройств в одном из торговых центров столицы. По словам девушки, аппарат измеряет температуру проходящих мимо людей, автоматически фотографирует их и размещает снимки на экране. При этом посетители делятся на две категории: «normal visitors» и «abnormal visitors» — то есть с нормальной и повышенной температурой.

— Старые фотографии вытесняются новыми, т.е. полагаю, если фото попадает в раздел «abnormal visitors», то может там и весь день провисеть, потому что едва ли много людей с температурой посещает ТЦ. Вопрос, насколько этично выставлять фото людей без их разрешения? Ведь есть люди, у которых температура 37 как норма, и те, кто вынужден придти в ТЦ с температурой, — интересуется читательница.

В Национальном центре защиты персональных данных прокомментировали ситуацию с автоматическим измерением температуры посетителей в одном из торговых центров. Такой процесс подпадает под обработку специальных персональных данных, поскольку фиксирует сведения о состоянии здоровья человека.

«В соответствии со статьей 8 Закона о защите персональных данных, обработка таких сведений без согласия субъекта запрещена, за исключением случаев, предусмотренных в законе. В описанной ситуации таких исключений нет», — отметили в Центре.

Кроме того, организация, установившая систему фиксации температуры, должна была не только получать согласие посетителей на такую обработку, но и реализовать, помимо обязательных мер по обеспечению защиты персональных данных (организационные, правовые и технические), также комплекс мер, направленных на предупреждение рисков для прав и свобод субъектов персональных данных.

Однако, по данным Центра, таких мер, судя по всему, принято не было. В связи с этим организации будет направлено требование об устранении нарушений.

Выбор покупателей
инфракрасный, бесконтактный способ измерения, результат: 1 секунда, память: 30 измерений
Выбор покупателей
инфракрасный, лобный/бесконтактный способ измерения, результат: 3 секунды, память: с указанием времени/30 измерений

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро