Президент Беларуси в числе основных проблем в торговле, требующих своевременного решения, назвал неудобные для населения графики работы магазинов, маршруты автолавок, скудный ассортимент и наличие товаров с истекшими сроками годности. Об этом сегодня шла речь на совещании с представителями правительства и парламента об эффективности системы торгового обслуживания населения в масштабах страны.
О претензиях покупателей
Александр Лукашенко обратил внимание, что среди претензий населения к работе торговли — маршруты автолавок: «Люди жалуются на неудобный график работы автомагазинов и скуднейший ассортимент. Местные власти не в состоянии это урегулировать? Ответственность за обслуживание населения лежит на местных органах власти. Мы должны принять все решения для того, чтобы обеспечить нормальную жизнь наших людей, и прежде всего на селе. Нет товара — плохо, но просрочка — это красная линия! Этого быть не должно. А фактов таких предостаточно».
О маркировке и двойном сканировании молочки
Президент поставил задачу упростить отдельные необдуманные моменты в организации торговли, в том числе в сфере цифровизации: «Из последних примеров непродуманных решений назову получение электронных цифровых подписей и маркировку товаров специальными метками и знаками, которые для небольшого магазинчика в три полки — целый квест. Дань моде — бестолковая цифровизация, например учета и продажи молочных продуктов, вызвала бурное негодование как покупателей, так и продавцов (вплоть до увольнения) во всех регионах. Надо еще раз вернуться к этому вопросу и в кратчайшие сроки все разумно упростить. А если надо — сделать для села особый порядок».
О закрытиях магазинов в регионах и торговых сетях
Лукашенко обратил внимание, что для жителей деревень закрытие, например, стационарного магазина — это событие, которое порождает массу проблем: «Естественно, что в XXI веке потеря возможности купить самое необходимое вызывает закономерные претензии. Закрытие магазина в деревне — это сродни большой проблеме для тех людей, которые там проживают. Для человека неважно, чей объект закрылся — частного предпринимателя, коммунальной собственности или системы потребкооперации. Белкоопсоюзу неоднократно выделялась господдержка. Только на топливо для автолавок в этом году выделено 1,3 млн рублей. Если вы и дальше планируете так организовывать торговлю Белкоопсоюза, это вам будет серьезный минус. Еще в прошлом году договорились, что губернаторы из своих бюджетов смогут помочь с ремонтами магазинов. Это что, не поддержка? Если мы будем им помогать, их от этой „соски“ не оторвешь. При этом год назад доля торговых объектов Белкоопсоюза на селе в общем объеме таких объектов составляла почти 25%, а сегодня уже около 23%. Такими темпами вы потеряете всю свою торговую сеть, в которой пока еще можете сбывать производимую вами продукцию. Убыток в финансовых потоках от торговой деятельности Белкоопсоюза достиг 33 млн рублей. При этом руководство организации не забывает себя в плане заработной платы, она выше, чем у большинства министров. А количество магазинов на селе сокращается в том числе и по причине невысокой, мизерной зарплаты продавцов. Оказание помощи со стороны государства должно быть не безвозмездным, в качестве „подарка“, а на возвратной основе, и это требование в равной степени касается не только Белкоопсоюза, но и других отраслей».
«Правительству и облисполкомам нужна эффективная система обслуживания в масштабах страны, которая должна стать гарантом качества и социальной ответственности торговли перед людьми, — подчеркнул глава государства. — Исходя из представленного мне доклада правительства, выводы такие: все идет по плану, население обслуживается на должном уровне, но сдерживают развитие торговли некоторые регуляторные барьеры. Неужели это главные помехи для работы сельских магазинов? По вашим же данным, реализуется несколько страновых концепций, стратегий и планов для сельских жителей. Так почему такие проблемы и недовольство населения? Схема организации торговли должна быть простой: в районном центре работают несколько хороших, максимально наполненных товарами торговых центров, в агрогородках — магазины поменьше, крайнее звено — удобная для людей развозная торговля или доставка (коопсоюз, почта, частник — неважно).»
«В небольшие деревни, пусть даже неперспективные, следует привлечь торговые сети для обслуживания населения, — поручил Лукашенко. — Надо обеспечить баланс: строишь прибыльный бизнес в столице и других крупных городах — возьми на себя социальную ответственность по обслуживанию потребителя на селе. Тем более что проблемных районов не так уж и много. У нас все умные торгаши ринулись в крупные города, построили здесь магазины, неплохо живут. Ну так организуйте так, чтобы они работали там, в глубинке. Инструменты для этого есть. Например, недавно в восьми районах страны для крупной сетевой торговли были расширены возможности охвата потребителей».
Президент отвел срок до 1 января на создание эффективной системы торгового обслуживания по всей стране, и прежде всего в сельской местности: «В стране есть хорошие примеры организации работы в этом плане. Сделайте по всей стране так. Это небольшие деньги. Задействуйте любые ресурсы. Давайте от границы Гродненской области проревизируем страну на предмет того, как живут люди и как они должны жить. Важно обеспечить ассортимент. И цены. Главное — цены должны быть справедливыми и приемлемыми».
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро