Минчанка пошла в суд из-за неустойчивой коляски и получила моральную компенсацию

Женщина купила коляску за 1860 рублей. Потом она заметила ее неустойчивость, если на ней закрепить сумку тяжелее килограмма, и сообщила об этом продавцу. Тот деньги не вернул и сослался на заключение эксперта, что производственных дефектов нет.

Тогда общество по защите прав потребителей пошло в суд в интересах покупательницы. Юристы просили расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с «Райдер Шоп»:

• 1860 рублей стоимости коляски;
• 700 рублей неустойки за просрочку возврата денег;
• 600 рублей компенсации морального вреда;
• 526,1 рубля расходов по оплате судебной экспертизы;
• 2540 рублей расходов общественного объединения.

Суд требования удовлетворил, но уменьшил неустойку до 200 рублей, а компенсацию морального вреда — до 300 рублей.

Ответчику придется заплатить 1860 рублей штрафа (90% в местный бюджет и 10% в пользу общественного объединения) и 458 рублей госпошлины.

«С учетом оценки представленных доказательств, в том числе заключения эксперта о том, что эксплуатация приобретенной истицей детской коляски с точки зрения безопасности недопустима, суд пришел к выводу о ненадлежащем качестве проданного истице товаре, в связи с чем удовлетворил ее требования о расторжении договора купли-продажи и взыскании с ответчика уплаченной за товар суммы», — говорится в материалах суда.

Ответчик не согласился с этим и подал апелляцию, но решение оставили без изменения, оно вступило в законную силу.

Реклама

Работа в компании А1 — это удачный и легкий старт для вашей карьеры! Наша большая команда предлагает бесплатное обучение профессии, поддержку опытных руководителей и коллег, а также доступ к программам обучения и развития сотрудников.

С чего можно начать:

• специалист по активным продажам;

• специалист по работе с клиентами;

• специалист по продажам услуг по телефону.

Выберите направление для старта своей карьеры, откликайтесь на интересные вам вакансии и проходите путь от новичка до профи в А1!

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро