Последние новости по теме Права потребителей

Женщина пришла за покупками в гомельский магазин «Алми» по улице Сухого, 2. Там был свежевымытый пол, на котором женщина поскользнулась. Падая, она выставила вперед руки — и сломала обе. Она обратилась за компенсацией, вот что решил суд.

В начале апреля в TikTok появилось видео, где минчанин показал крысу в одном из магазинов низких цен по ул. Казинца. В Минском городском центре гигиены и эпидемиологии рассказали агентству «Минск-Новости», откуда она там взялась и какие меры предприняли.

Житель Могилева, Игорь (имя изменено), планировал отправиться в Москву вместе с женой после новогодних праздников. Однако его поездка обернулась неудачей. Вместо Москвы парень попал в суд и получил моральную компенсацию несостоявшейся поездки в 500 рублей. Что произошло?

Наша читательница искала в Instagram мастера, чтобы записать маму на окрашивание волос. Каким же было ее удивление, когда после уточнения про возраст парикмахер отказалась записать клиентку. «Я впервые сталкиваюсь с эйджизмом в сфере услуг и нахожусь в недоумении, ведь существуют правила бытового обслуживания», — возмущена девушка.

Продолжаем изучать объявления в магазинах. Наша читательница на днях увидела в Минске запрет вывозить тележки за пределы магазина. «Как раз всегда считала, что тележки нужны, чтобы привезти покупки к камере хранения или к машине, чтобы не тащить в руках», — написала она. Разбираемся с юристом, кто прав.

В редакцию обратился читатель Леонид, который купил розы в подарок жене, а они завяли еще до конца дня рождения. Магазин заменить товар отказался. Узнали в обществе защиты прав потребителей, что можно делать в таких ситуациях.

Читательница Кристина прислала в редакцию необычное обращение магазина к покупателям. На кассе поставили объявление о том, что запрещают покупателям пробовать продукты, пока они не заплатили за них. Получается, нельзя открыть бутылку воды, даже если собираешься оплатить ее на кассе? Спросили у юриста, может ли магазин устанавливать такие правила.

В редакцию обратилась читательница, которая 23 февраля отправилась на обед в ресторан. На сайте и в соцсетях заведения сообщалось об очень вкусной акции «Сет из трех блюд по 35 рублей». Но вот конкретно 23 февраля акция почему-то перестала работать.

Пару недель назад 81-летняя жительница Гродно решила, что ее сглазили, и обратилась за помощью к 37-летней целительнице из Мостовского района.

Семья с двумя несовершеннолетними детьми отдыхала в аквапарке, когда там разрушилась стеклянная дверь банного комплекса. Результат — порезы, царапины, ссадины и испуг. Семья подала иск и отсудила компенсацию — подробностями делится пресс-служба Минского городского суда.

Читательница Юлия купила дочке новогодний подарок — игрушечный принтер для маникюра. Почти месяц подарок дожидался часа X и должен был произвести вау-эффект. Так и получилось, только со знаком «минус»: в разгар праздника выяснилось, что игрушка не работает. Женщина попыталась обменять товар или хотя бы вернуть деньги, но не тут-то было: онлайн-магазин настаивает, что срок обмена и возврата давно вышел. Разобрались в этой ситуации с юристом.

Несовершеннолетний парень усомнился, что толстовка, которую ему продали за 150 рублей, является оригинальной — как утверждал продавец. Экспертиза показала: товар действительно не оригинальный.

В редакцию обратилась читательница, которая хотела купить беспроводные наушники, но все пошло не по плану. Татьяна рассматривала модели от 170 рублей, хотела примерить их перед покупкой. Говорит, что ей сложно подобрать такой гаджет из-за особенностей строения ушной раковины. Но в магазине не разрешили примерить наушник, сославшись на гигиену. Читательница спросила продавца: что делать, если купленные не подойдут? Тот отказал в возврате со ссылкой на то, что это сложный технический товар.