Авиакомпания заплатит семейной паре $10 тысяч за то, что испортила им отпуск мечты

Тош Саутвик и ее муж еще в 2023 году запланировали отдых мечты. Они накопили денег, взяли отпуска, нашли, кто присмотрит за детьми, и решили провести девять дней на Кубе. У авиакомпании Air Canada были иные планы на этот счет. Она по собственной вине отказалась сажать пару на рейс из Торонто, после чего трое суток гоняла их из города в город. Суд наказал жадного перевозчика.

Причина испорченного отпуска — банальный овербукинг. Так называют ситуации, когда авиакомпания продает больше мест на рейс, чем может вместить самолет. Семье Саутвик не повезло. Air Canada пообещала супругам, что они улетят позже, в тот же день, но авиакомпанией American Airlines, однако свободных мест не нашлось и там.

Далее приключения продолжились. Саутвиков отправили в Монреаль, где их должен был ждать кубинский рейс компании Air Transat, но и там не приняли несчастных отпускников. В итоге семья вернулась в Торонто, откуда их отправили уже в город Эдмонтон в западной части Канады. После трех дней мытарств терпение Саутвиков, наконец, закончилось, они сами купили новые билеты и улетели отдыхать в мексиканский Канкун. Вернувшись из отпуска, семья подала на перевозчика в суд и недавно добилась успеха.

Суд согласился с доводами истцов. Они потратили собственные деньги на новые билеты и гостиницы, потеряли прежние бронирования, а также вынужденно находились в отпуске дольше, чем собирались, поэтому их следующие зарплаты оказались меньше ожидаемых. Итоговая сумма компенсации составит $10 тысяч, сообщает New York Post.

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро