Два человека купили один билет — авиакомпания придумала оригинальное решение

Авиакомпания нашла необычный способ уладить проблему, которая возникла из-за овербукинга — на рейс продали больше билетов, чем было мест в самолете. Австралийка утверждает, что ей пришлось лететь домой с чужим ребенком на коленях.

Лили Уинворд рассказала, что она летела из Греции в Австралию с остановкой в ОАЭ. По прилету в Абу-Даби сотрудники авиакомпании Etihad Airways сказали ей, что ее придется разместить в отеле, потому что на рейс продали слишком много билетов.

Девушка была против того, чтобы оставаться в ОАЭ. Тогда, со слов Лили, сотрудники авиакомпании сказали, что могут вернуть ее на первоначальный рейс, но с оговоркой, что она будет сидеть вместе с малышом.

Уинворд согласилась на сделку и должна была провести полет с ребенком на коленях, хотя полет должен был занять 14—16 часов, пишет New York Post. Почему ребенок не мог находиться со своими родителями или сопровождающими, не уточняется.

«Я думаю, что это нехорошо для того, кто заплатил 3000 долларов за перелет, этого не должно происходить», — сказала девушка.

По ее словам, что она и ее турагент неоднократно обращались в Etihad с жалобой. Сама авиакомпания ситуацию не комментировала.

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро