В Китае 62-летняя женщина скончалась рядом с банковским отделением. Она вынужденно там появилась после того, как работники финансового учреждения отказали ее родственникам в снятии наличных без личного присутствия женщины, пишет South China Morning Post.
Все случилось 14 мая в городе Чжучжоу, который находится в провинции Хунань на юго-востоке страны. Пенсионерка по фамилии Пен годами страдала от диабета, к которому добавился полученный недавно в результате падения перелом ноги. Ее дочь и зять попытались снять депозит в 50 тысяч юаней ($7 тысяч) в Сельскохозяйственном банке Китая, необходимый для лечения женщины. Однако родственники несколько раз неправильно ввели пароль, и в транзакции им отказали.
После этого сотрудник банка заявил, что проблему можно решить в случае личного присутствия Пен в отделении. Несмотря на информацию о плохом самочувствии женщины, он настаивал именно на таком варианте. В конечном счете пенсионерку на инвалидном кресле привезла в банк ее вторая дочь. Однако и после этого решить вопрос не удалось.
По всей видимости, Пен находилась в полуобморочном состоянии, и система распознавания лиц не смогла подтвердить ее внешность. Процесс идентификации требует, чтобы владелец счета совершал осознанные движения, например кивал головой или моргал. После этого Пен вывезли на свежий воздух в надежде, что ей станет лучше, но женщине стало только хуже. Она умерла у банковского отделения.
Спустя два дня, 16 мая, родственники покойной объявили об урегулировании трагической ситуации. Банк оплатил похороны пенсионерки и согласился выделить 100 тысяч юаней ($14 тысяч) компенсации, хотя продолжает настаивать на собственной невиновности в смерти клиентки.
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро