Счет в ресторане шокировал посетительницу. В него включили странную услугу

Посетители одного из ресторанов испанского острова Ибица остались в недоумении от счета, который им принес персонал заведения. С них потребовали €12 за услугу, которая обычно предоставляется совершенно бесплатно, пишет The Sun.

Фотографию счета из ресторана Wakame опубликовала туристка Лора Куней в своих соцсетях. Помимо еды и напитков, туда была включена и позиция под название gancho bolsa. В переводе с испанского это означает «крючок для сумки».

Гостья пояснила, что действительно 5 августа посетила это заведение. «Официантка любезно предложила нам повесить сумки на маленький крючок у столика», — рассказала Лора. «Мы отказались, но она настаивала, и в итоге мы согласились. Каково было наше удивление, когда мы увидели счет. Это вообще нормально? Законно?».

Ошеломленная посетительница добавила: «Когда мы увидели счет, мы заявили им, что эта позиция включена туда несправедливо, ведь мы не заказывали никакой крючок. Нам ответили, что мы можем оставить крючок себе, если хотим. После нашего категорического отказа нам все-таки выдали новый счет уже без всяких крючков».

После огласки в соцсетях и множества возмущенных комментариев заведение сочло необходимым дать свое объяснение ситуации. По словам представителей ресторана, все оказалось «недоразумением». «Сумма, указанная в счете, стала результатом ошибки в нашей системе. Крючок был отмечен как товар с ценой, хотя там должна была быть указана нулевая стоимость», — говорится в посте, размещенном в аккаунте Wakame в Instagram.

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро