Читатели и форумчане жалуются на очередной сбой в работе приложения «МТБанка». Пытаемся выяснить причину и когда работу восстановят.
«Зашел в приложение, чтобы оплатить доставку суши через интернет-банк у „МТБанка“, а он лежит. На сайте никакой информации о сбоях нет, техподдержка говорит, что дело в какой-то ошибке, которая будет исправлена в течение дня. Раздражает, что клиенты узнают о сбоях не оперативно с официального сайта, а должны разбираться сами», — жалуется Евгений.
Похожие жалобы — и на форуме Onliner.
«Меня уже час приложение не пускает. Кеш почистил, не помогло. Приложение пока не сносил, подожду, но очень подмывает снести безвозвратно», — пишет пользователь под ником alexx309.
У других приложение работает, у третьих — тоже, но не все функции.
«Меня приложение не впускает по отпечатку, даже не открывается. А вот по паролю смогла войти», — говорит читательница.
Мы обратились с вопросом о причине сбоя в пресс-службу банка. Как только получим ответ — сразу его опубликуем.
«На данный момент наблюдаются проблемы в работе интернет-банкинга. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ошибка будет исправлена в течение дня. Информацию о причинах ошибки специалисты не сообщили», — объяснили нам в техподдержке.
Читайте также: