Нарушения на рынке доставки еды выявило Министерство антимонопольного регулирования и торговли. Проверки начались после обращения потребителей, сообщают в ведомстве.
Читать на OnlínerУстановлено, что при оформлении заказов потребителям не предоставлялся выбор формы оплаты. В большинстве случаев оплата предлагалась только банковской картой, но зафиксирован и случай приема только наличных средств.
Кроме того, МАРТ заметил случаи, где доставки устанавливали необоснованные ограничения — в том числе минимальную сумму заказа. Также на сайтах была указана не вся необходимая информация.
Нарушения зафиксированы в деятельности ряда субъектов, включая УП «Мак.Бай» (рестораны Mak.by), ООО «КреативФудС-Восток» и ООО «Бел Фуд Сервис» (рестораны KFC), ООО «Бургер БК» (рестораны Burger King), ООО «Компания Кафе Гараж» (рестораны Garage), а также ООО «Фуд Лайм» (сервис eda-dostavka.by).
По результатам проверки всем указанным организациям выданы предписания об устранении выявленных нарушений. В ведомстве подчеркнули, что контроль за соблюдением прав потребителей в сфере доставки еды будет продолжен.
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро