«Кандидатов отбирали по „гороскопу друидов“»

В 2013 году Наталья работала инспектором по кадрам в одной частной фирме, которая занималась продажей пищевой продукции. Кладовщик уволился, и нужно было найти нового. Должность ответственная, отчего и требования серьезные: кандидат должен быть умным, честным, не злоупотребляющим чем можно и чем нельзя, готовым к работе за МКАД и за предложенную зарплату. Список внушительный, но, как оказалось, было одно скрытое (по сути, главное) требование.

— Как оказалось, самый важный этап отбора кандидатов был еще на уровне анкеты по «гороскопу друидов» — уж не знаю, по какому точно (если загуглить, можно найти несколько вариантов). Меня к нему не допускали, этим занималась старшая дама в отделе кадров. Она смотрела дату рождения и сравнивала с таблицей: смотрела, какому дереву и животному соответствует дата рождения соискателя, читала его описание. Главное, если «характеристика» не нравилась директору, резюме дальше отбор не проходило. Сколько людей получило отказ, даже не зная о том, что их «береза» просто не совместима с «каштаном» директора…

Может, и я прошла собеседование на работу не благодаря своим навыкам, а потому, что у меня «жасмин» в календаре?

Возможно, благодаря этому способу директору удалось собрать команду мечты, где никто не ругается, не опаздывает, все делают все вовремя и перевыполняют план? Не тут-то было.

— Я бежала оттуда со всех ног. Текучка была большая. Коллектив как таковой не успевал даже сложиться. Плюс нам регулярно задерживали зарплату. Решила, что такой экстрим не по мне.

«Есть парень? А как вы предохраняетесь?»

Елизавета лет пять назад сходила на «лучшее» собеседование в мире. Спойлеры: вопросы про контрацепцию, ночные чаты, неадекватность.

— Тогда я была SMM-специалистом в свободном плавании. В какой-то момент устала от бесконечного множества клиентов, которые менялись каждые полгода. Платили тоже так себе. Поэтому мной было принято решение поработать в большой компании.

И вот Елизавете подвернулась вакансия в большой сети известных пиццерий. Начался этап собеседований. Их было три.

— Первое было достаточно неловкое. К восьми утра я пришла в главный офис, госпожа рекрутер усадила меня в кресло, заварила себе кофе и начала жевать шоколадку, а мне даже водички не предложила. Ну и ладно. Вопросы она задавала обычные, иногда спрашивая вещи по моей специальности. Но, как я поняла, в профессии она толком ничего не понимала.

Следующий этап — собеседование с непосредственной начальницей. Она была очень мила, девушки общались на тему SMM-стратегии и контента. А в конце Елизавета задала ей вопрос: «Как тебе тут работается?» Та вздохнула…

— Следующее собеседование было в пиццерии. Зима, холод, я приехала туда через весь город. Зашла и позвонила самой главной в маркетинге. Она сказала, что пока занята, и попросила подождать. Я сидела минут 20—30, затем какая-то женщина за соседним столом повернулась ко мне, поздоровалась и пересела. Оказалось, что она все время сидела рядом.

Мы начали вести беседы, и первые полчаса она рассказывала, какая она крутая и сколько всего сделала. Потом неожиданно прилетела первая провокация: «У тебя есть парень?» Я ответила, что да. Она спросила, как мы живем и удивила: «А как вы предохраняетесь? Вы поймите меня правильно, я сама работала с грудным ребенком на руках, но мне такие эсэмэмщики не нужны».

Я ответила, что она переходит границы, а она обозвала меня вспыльчивой. Затем сказала, что ей очень понравилось мое тестовое и она даст ответ позже. Позже наступило этой же ночью. Она начала писать мне в Telegram: о том, что я ей понравилась, но мой характер… Я попросила не писать мне ночью и завершила разговор.

На следующее утро она позвонила мне и предложила работу. Я отказалась, и она чуть ли не кричала, что я совершаю ошибку. Я сказала, что дело в ней, и она завершила разговор. Спустя некоторое время я узнала от коллег по цеху, что она и вправду «на приколе». Знаю, что у этих пиццерий уже давно другой главный маркетолог.

«Приходят одни манифестанты и генераторы, а вы проектор — подходите!»

Снежана как-то устраивалась в зоомагазин на позицию продавца и подверглась там анализу по системе «Дизайн человека». На работу ее взяли, но она отказалась. И вот почему.

— Руководитель предварительно узнал мои дату и время рождения. Когда я пришла на собеседование, он рассказывал, как я подхожу на вакансию относительно параметров этой системы. Мол, приходят одни манифестанты, они не подходят. Генераторы слишком самостоятельны. А я, как проектор, чем-то там им угодила.

Когда я пришла в офис, то обнаружила на вешалке куртку с полным карманом пятирублевых купюр. Видимо, проверяли, как я отреагирую на большую пачку. Но я была просто в шоке. Сразу представила себе, что меня могут обвинить в краже. Руководитель стал спрашивать, как я отношусь к деньгам, но это смешно. Люди, работающие с деньгами, в процессе работы могут видеть очень крупные суммы, и это не вызывает никаких эмоций.

Злополучный зигзаг

Стас устраивался в столичную IT компанию что-то там кодить. Как он рассказывает, по техническим навыкам был даже круче, чем требовалось. Впереди был психологический тест от HR, который можно было пройти легко. Знакомые из фирмы даже дали наводку: не выбирай зигзаг, и все будет хорошо. Но Стас сделал все наоборот (специально).

— Я просто не люблю все эти тесты и хотел проверить: а что, собственно, будет? В тесте было несколько фигур: прямоугольник, квадрат, круг, треугольник и зигзаг. Нужно было выбрать ту, что нравится больше, и это якобы что-то о тебе да скажет. Я выбрал зигзаг, который так не нравился HR. В итоге меня действительно не взяли, причем даже без объяснения причин. Рискнул, потому что все это происходило года три-четыре назад и меня с руками отрывали в любую фирму.

«Про навыки не спросили, зато уточнили, готов ли я „в случае чего“ нарушать закон»

Руслан в 2021 году, кажется, прошел все возможные тесты, но от работы отказался. Он пробовался на позицию юриста в одно из минских агентств недвижимости.

— Собеседованию предшествовало тестирование, состоявшее из двух частей: тест на IQ и психологический тест. В общей сложности вопросов было несколько сотен. Благо я проходил тесты дистанционно, но уже тогда меня несколько смутил объем. Результаты тестов обрабатывались несколько дней, после чего HR сообщила, что я успешно прошел тесты, и пригласила меня в офис, где мы с ней немного побеседовали о моих целях в жизни и увлечениях и я заполнил небольшую анкету.

После этого началось собеседование с директором агентства. Он задавал пространные вопросы наподобие «Если результат труда пекаря — хлеб, то каков результат труда водителя? А менеджера в торговой сети?». Было не совсем понятно, почему это спрашивают, ведь я претендовал на должность юриста, а не «продажника». В целом, руководствуясь логикой, я отвечал, кажется, правильно.

За все время разговора у меня ни разу не спросили о профессиональных компетенциях, зато уточнили, готов ли я «в случае чего» нарушать закон. Более того, когда я хотел уточнить некоторые моменты, касающиеся организации труда, мне ответили, что на многие вопросы (например, охрану труда) закрывают глаза. Еще удивило то, что на собеседование не был приглашен руководитель юридического подразделения, с которым мы могли бы предметно обсудить какие-то вещи. Директор объяснил это тем, что он сам юрист.

Вишенками на торте стали слова об оформлении в штат не с первого дня, а также туманные показатели эффективности а-ля «у нас потолка нет» — я так и не понял, сколько можно заработать в месяц. Общались мы в конце рабочего дня, и каждый сотрудник, уходя, заглядывал в кабинет директора, прощался. Директор сказал, мол, это такая корпоративная культура, способствует сплочению и так далее. Но собеседованию это очень мешало, приходилось прерываться на полуслове.

В итоге у меня осталось негативное впечатление. Когда через несколько дней HR написала мне, что выбор сделан в пользу другого кандидата, я совсем не расстроился.

И еще несколько историй от читателей

• «У нас была руководительница, которая брала на работу людей исключительно с голубыми глазами. Как она призналась, людей с другим цветом глаз она не воспринимает».
• «Это было собеседование на позицию проджект-менеджера в маркетинге в крупном пиар-агентстве. Но собеседование было уже непосредственно с клиентом, с которым работал бы менеджер. И главным условием был не опыт работы, а «быть всегда в хорошем настроении». Позиция шута меня не интересовала, а зарплата, которую мне предлагали, настроение не поднимала».
• «Хотел устроиться QA в питерскую компанию. В онлайне попросили с записью видео проходить тест по русскому языку и узнавали скорость набора текста. Точных результатов не помню, но по итогам онлайн-программа показала выше среднего. Больше от этих питерских работодателей ничего слышно не было».
• «В 2011 году была на собеседовании. Видя мой опыт, учредитель сказал составить план развития его организации. Потратила кучу времени, составила, отправила. Ответ: „Спасибо, беру паузу“. Через месяц случайно попалось на глаза то, о чем писала в плане, — как оказалось, учредитель внедрял мой план в жизнь».

HR: «Знаки зодиака, астрология — это полный бред»

Мы поговорили со Светланой Коростелевой, HR и директором кадрового агентства «Квадрат», о том, что стоит за всеми этими тестами и может ли кандидат подать в суд за отказ от оффера только из-за цвета волос.

— Я думаю, что по календарю и гороскопу подбирают абсолютно не HR. Это либо делают любители, либо просто прикалываются владельцы компании, которые абсолютно ничего не понимают в управлении персоналом. Мы уже не удивляемся, когда нам говорят, что на вакансию ждут высокую блондинку с большой грудью и зелеными глазами. И это достаточно частый случай: на физические параметры заказчики обращают внимание, и эти капризы приходится учитывать.

Знаки зодиака, астрология — я считаю, что это полный бред. Но такие «хотелки» иногда проскальзывают даже у серьезных заказчиков.

Психологический тест с фигурами — известное испытание, у всего этого есть научная основа. Часто начинающие рекрутеры, когда не знают, что еще спросить, пытаются применить тест Люшера, попросить нарисовать несуществующее животное и так далее. Если все это грамотно использует психолог, то это одно, когда это профессионал. Совсем другое дело — дать тест лишь бы дать.

Вообще, если уж и прибегать к психологическим тестам, то проводить их должен психолог, и это должна быть батарея тестов (от 7 до 10). Займет такая процедура часа три-четыре. Кроме того, нужно протестировать коллектив, в котором будет работать кандидат. Только в таком случае от всего этого может быть толк.

Мы не можем дискриминировать людей по возрасту, полу, цвету глаз, волос, а уж тем более из-за их даты рождения. Если человеку скажут, что с его квалификацией все хорошо, но вот знак зодиака не подошел… Я уверена, что кандидат, если захочет, может подать в суд и с вероятностью 100% выиграет это дело, так еще и выбьет моральную компенсацию с этой компании.

Что делать кандидату? Можете поприкалываться над рекрутером, если эта вакансия вам не очень интересна. Если хотите работать, я бы советовала обойти этого сотрудника и пробиться на собеседование к директору. Если описать ему вашу квалификацию, опыт и сделать акцент на том, что вас не берут только из-за гороскопа, все получится. Ведь самая большая ошибка рекрутера — пропустить кандидата высокой квалификации, которых и так мало. И если такого кандидата упустить только потому, что у него неподходящий цвет глаз, то по-хорошему уже рекрутеру придется искать новую работу.

Вы работаете HR или на другой позиции, но тоже проводите на своей работе собеседования? Расскажите нам о том, что странного встречалось вам в общении с потенциальными кандидатами. Пишите журналисту в Telegram или на почту ab@onliner.by.

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро

Перепечатка текста и фотографий Onlíner без разрешения редакции запрещена. ng@onliner.by