«В IT за последние годы ситуация изменилась кардинально»

Светлана Шапорова, возглавляющая сервис rabota.by, рассказывает, что глобальная и долгосрочная тенденция на рынке труда сейчас — это дефицит персонала, причем он усиливается. Население в мире быстро стареет, темпы прироста в развитых странах снижаются, людей будет становиться меньше. И это влияет на состояние рынка труда.

В Беларуси дефицит сотрудников сейчас ярко ощущается в массовом найме: продажах, производстве, логистике, среди рабочего персонала. Это хорошая новость для людей из этих сфер: на рынке труда они могут чувствовать себя уверенно и в случае увольнения, скорее всего, быстро найдут новую работу. При этом для тех, кто нанимает персонал, ситуация сложная: приходится выбирать из меньшего числа кандидатов, к тому же они не очень активны. Поведение на сайте у них примерно такое: разместить резюме, не всегда смотреть вакансии и ждать приглашений работодателей.

— Может, дефицит в этих профессиях связан с невысокой оплатой труда? Им в Минске предлагают 800—1200 рублей, а по статистике средняя по столице зарплата — около 3000 рублей.

— Могу сказать, опираясь на нашу статистику. Что касается рабочих специальностей, сейчас компании вынуждены поднимать зарплату, потому что не смогут ни привлекать, ни удерживать сотрудников. У нас есть такой показатель, как медианная зарплата — это значение, при котором половина работодателей платит выше, а половина — ниже. Весной этого года мы прошли пик: медианная зарплата увеличилась в сравнении с мартом — маем прошлого года примерно на 50%. Сейчас эта цифра ниже, но все равно ситуация достаточно уникальная: мы ведем эту аналитику много лет, и никогда раньше такого увеличения по заработным платам не было. Это говорит о том, что большинство работодателей уже понимает: ситуация с подбором персонала на рынке труда достаточно сложная, и они готовы идти на увеличение зарплаты.

Нельзя сказать, что в Беларуси сейчас рынок работника или работодателя: по словам Светланы, он неоднородный, и ситуация в разных сферах может различаться, причем кардинально. Обстановку в индустриях они оценивают по  собственному уникальному индексу, который отражает конкуренцию за место в разных сферах: это соотношение количества резюме к числу вакансий. Чем выше индекс, тем больше выбор у работодателя и тем острее кандидату нужно «выделиться среди конкурентов».

Показатель выше 8 обозначает профицит на рынке труда, а ниже 4 — маячок для работодателя, который говорит, что подобрать сотрудников будет очень сложно. По сферам индекс в августе распределялся так: розничная торговля, производство, рабочий персонал — от 3,7 до 4,3; управление персоналом и тренинги — 11,3; административный персонал — 11,7; маркетинг, реклама, PR — 18,5. Сфера, где за последние годы ситуация изменилась кардинально, — это IT. Раньше HR охотились за необходимыми специалистами, сейчас же там индекс 13, что говорит о повышенной конкуренции среди кандидатов.

Второй тренд рынка труда — удержание сотрудников и человекоцентричность: привлечь персонал всегда дороже и менее эффективно, чем сохранить имеющийся. Один из инструментов удержания — гибкий график. По словам Светланы, многие работодатели по-прежнему дают возможность гибридного формата (частично работа из дома, частично из офиса), кто-то так и остался на удаленке после пандемии. Использовать гибкий график возможно не везде: например, на заводе это не получится. Однако иногда этого инструмента может быть достаточно, чтобы сотрудник остался у нынешнего работодателя.

Еще одна актуальная тенденция — skill-based-подход. Работодатели начинают уделять внимание не столько дипломам об образовании и непосредственно опыту, сколько навыкам. Например, человек хорошо пишет — может стать копирайтером или контент-менеджером, увлечен садоводством — продать этот навык цветочному магазину. Молодые люди умеют вести соцсети — это тоже возможности для трудоустройства.

— Что уже не в тренде на рынке труда?

— Очень хотелось бы сказать, что уже не в тренде дискриминационные требования: возраст, пол, — но, наверное, сказать так про наш рынок с полной уверенностью я не могу. Хотя отказ от таких требований — это уже точно тренд мирового и российского рынка. В Беларуси еще есть определенные стереотипы, например дискриминация по возрасту, но уже многие вынуждены от этого отходить — учатся нанимать как очень юных сотрудников, так и людей старшего возраста. Гендерные стереотипы тоже отходят: мы видим женщин — водителей погрузчиков, работниц на СТО, в белорусском оркестре есть женщина-дирижер.

Светлана говорит, что ей бы очень хотелось, чтобы тренд на отказ от дискриминации стал постоянным в Беларуси: опыт разных поколений дает комплексный взгляд и идет компаниям на пользу.

Одна из вечных тем для споров в LinkedIn — нужна ли фотография в резюме. Наша собеседница отмечает, что у их площадки нет обязательного требования прикреплять фото и указывать возраст, но все их опросы работодателей говорят о том, что фотография кандидата для нанимателя важна: хочется получить какое-то представление о человеке. Правда, есть случаи, когда лучше без фото: если снимок свадебный или с пляжа (в общем, слишком неформальный).

«В среднем вакансия закрывается за 33 дня»

Светлана рассказывает, что в последние два года количество активных вакансий серьезными темпами растет, и в этом году тенденция сохраняется: за прошлый год вакансий стало больше примерно на 40%, за восемь месяцев этого года число выросло примерно на 28% — это все равно высокий показатель. А вот активность резюме от таких цифр отстает: в этом году активных резюме на сайте стало больше на 2%, если сравнивать с аналогичным периодом 2023-го. Ситуация на рынке труда вырисовывается такая: бизнесы расширяются, открывают новые направления, нуждаются в сотрудниках, при этом люди или не спешат менять работу, или не ищут активно, или быстро находят и исчезают с рынка труда.

Один из самых животрепещущих вопросов для людей в поиске — есть ли смысл откликаться на вакансию, размещенную месяц назад. Светлана говорит, что да: неизвестно, насколько релевантными оказались прошлые кандидаты и как они прошли собеседование.

— Есть такое мнение, что для закрытия обычной стандартной вакансии с нормальной конкуренцией достаточно месяца. Мы посмотрели, сколько у нас «живет» вакансия на сайте: в среднем получается 33 дня. При этом есть вакансии, которые были активны более 100 дней — скорее всего, это или узкие специалисты, или высокая конкуренция, или нехватка релевантных кандидатов.

По словам эксперта, есть вакансии, которые закрываются за два-пять дней. Среди таких были водители, продавцы, бухгалтеры, менеджеры по продажам или работе с клиентами, уборщики.

— В начале прошлого года конкуренция была около восьми резюме на одну вакансию — хорошая здоровая конкуренция. Но в этом году ситуация стала жестче: примерно шесть резюме на вакансию.

 

Светлана вспоминает опрос, с помощью которого они узнавали, как быстро пользователи находят работу: 25% участников нашли новое место менее чем за две недели, 47% получали оффер в течение месяца, 70,5% уложились в три месяца, 80% — в полгода.

— В среднем наши соискатели находят работу за один-два месяца. Но многие из них ведут себя пассивно: размещают резюме и ждут, пока с ними свяжутся. Возможно, сотрудники больше ценят нынешнюю работу или работодатели больше занимаются удержанием персонала.

По данным rabota.by, на одну вакансию в июле в среднем приходилось 17,8 отклика. По сферам разбивка в июле такая:

Интересно, на какие вакансии белорусы откликаются чаще всего — в июне и июле среди них были, к примеру:

• Дизайнер для маркетплейсов — более 1000 откликов.
• Упаковщик косметики — 505 откликов.
• Бариста и официант — 400—500 откликов.
• Front-end-разработчик — 385 откликов.
• Тестировщик — 366 откликов.

Да, это были позиции с хорошими условиями или интересными задачами, но, по словам собеседницы, случаи не единичные. Светлана также приводит примеры вакансий, закрыть которые было сложно: они получили меньше 5 откликов (напомним, среднее время активности вакансии на сайте — 33 дня).

• Маляр по металлу в регионе.
• Столяр-каркасник.
• Билетный кассир в парк аттракционов в регионе.
• Модельер-конструктор обуви.
• Специалист по ремонту и обслуживанию газоиспользующего оборудования.

«То, что молодому специалисту сложно найти работу, — это миф»

Обычно наниматели начинают активно искать сотрудников в начале весны и осени. Но в последние два года эти тенденции в Беларуси начинают сглаживаться: даже летом этого года количество вакансий из месяца в месяц росло, осенью спада не ожидается.

— Кто сейчас более востребован: молодые специалисты или руководители?

— Существует миф, что молодому специалисту найти работу сложно. Да, есть нюансы, но мы проанализировали все активные вакансии за 2024 год — 37,9% вакансий у нас для кандидатов без опыта, а 47% — для сотрудников с опытом от 1 года до 3 лет, от 3 до 6 лет — 13,5% вакансий, более 6 лет — 1,6%. Получается, что работодатели готовы брать людей и обучать их. Хочется верить, что это не ужесточение требований.

Как ситуация выглядит для руководителей? По словам Светланы, в общем числе вакансий около 3% — это позиции для высшего и среднего менеджмента. И конкуренция там высокая: в августе на одну вакансию было 25,2 резюме.

Чаще всего ищут руководителей отдела продаж (32,6% от всего поиска высшего и среднего менеджмента) и начальников производства (21,3%). Остальные уже примерно на одном уровне: и руководитель отдела маркетинга, и руководитель филиала, и коммерческий директор — их ищут меньше.

Собеседница отмечает, что медиана для высшего менеджмента в этом году выросла примерно на 48% в сравнении с прошлым. Получается, что руководителям готовы платить больше, но, как и многим другим, потому что в среднем по рынку медиана тоже растет.

На осень наш эксперт прогнозирует активный наем и сохранение основных трендов, уменьшение дискриминационных требований и конкуренцию на уровне шести резюме на вакансию — пока нет тенденции к тому, что подбирать сотрудников станет легче.

— Нанимателю сейчас очень важно посмотреть не только на тех, кто уходит из компании, но и на тех, кто на первый взгляд всем доволен и остается: мониторить, получать обратную связь по задачам и условиям работы, чтобы предупредить желание сотрудника уйти.

Удержание эффективнее и дешевле для нанимателя, чем подбор новых сотрудников, — отмечает Светлана Шапорова.

Соискателям эксперт советует накануне горячего осеннего сезона критически отнестись к своей «упаковке»: пересмотреть резюме, сделать акцент на навыках, а также мониторить рынок труда.

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро

Перепечатка текста и фотографий Onlíner без разрешения редакции запрещена. ga@onliner.by