В Китае новая афера. Массовый возврат товаров, заказанных онлайн, с помощью ИИ-технологий

Искусственный интеллект в Китае добрался до широких народных масс, которые поставили его на службу мошенническим схемам. В стране действует политика, когда товар, заказанный онлайн, можно не возвращать продавцу, если покупатель предоставляет доказательства брака. Вовсю используются фотографии, обработанные нейросетями.

В Китае можно получить назад деньги, не возвращая товар, при условии наличия фотодоказательств того, что товар неисправен или, по крайней мере, не соответствует общепринятым стандартам качества. Эта система никогда не была абсолютно надежной, но с появлением искусственного интеллекта компаниям становится все сложнее отличать правду от лжи.

Заплесневелые фрукты и овощи, треснувший фарфор и изношенная одежда — мошенники, занимающиеся возвратом денег, наживаются в интернете, а компании практически ничего не могут с этим поделать. Частично проблема заключается в автоматизации. Многие онлайн-платформы требуют от покупателей загружать фотографии неисправных товаров, и, если алгоритм считает их достаточно реалистичными, возврат средств обрабатывается автоматически.

Но искусственный интеллект настолько преуспел в редактировании фотографий и видео, что даже человеческий глаз не может отличить настоящее изображение от поддельного. Господин Чен, владелец магазина фруктов и овощей в Цзясине, утверждает, что за последние три месяца в его магазине было девять возвратов. Сначала он доверял покупателям и предлагал возмещение, но, когда возвраты стали слишком частыми, у него возникли подозрения. Он обнаружил признаки цифровой обработки, но платформа, на которой он продавал, сообщила ему, что это недостаточно убедительное доказательство того, что фотография была отредактирована с помощью ИИ.

Некоторые интернет-магазины внедрили инструменты для определения того, созданы ли изображения товаров с помощью ИИ. В сентябре китайские власти также приняли «Временные меры по управлению контентом, созданным с помощью ИИ», которые требуют, чтобы изображения и видео, созданные с помощью нейросетей, были помечены видимыми метками, такими как водяные знаки, и метками, встроенными в данные. Хотя удаление этих меток запрещено, на практике это трудно обнаружить, поэтому угроза мошенничества сохраняется.

 Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро