Новое исследование американских ученых подтверждает, что часть руководителей действительно получает эмоциональное удовлетворение от крика на подчиненных — как способ утвердиться в роли лидера и повысить дисциплину. Работа опубликована в Journal of Management, пишет Newsweek.
Исследование проводилось в Университете Джорджии. Ученые изучили поведение сотен менеджеров из разных сфер и пришли к неожиданным выводам. Ранее считалось, что вспышки агрессии на рабочем месте чаще всего связаны с усталостью или выгоранием. Но оказалось, что для некоторых — это сознательный выбор, чтобы «подчиненные делали как надо» и «не забывали, кто главный».
«Если руководитель кричит, чтобы подчеркнуть свою власть или навести порядок, он чувствует эмоциональную отдачу и считает поведение оправданным», — объясняет профессор Джоанна Лин.
Авторы работы ссылаются на теории социальной агрессии и саморегуляции. Они предполагают, что мотивация играет ключевую роль: тот, кто действует с умыслом, чувствует после этого себя лучше, чем тот, кто срывается по эмоциям. Руководители первой категории признавались, что видели в грубости «рабочий инструмент» и даже воспринимали его как эффективную тактику.
Тем не менее исследователи подчеркивают: такое поведение токсично и требует системной профилактики. «Если вы хотите быть услышанным — ищите менее разрушительные способы», — говорит Лин.
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро