В редакцию обратился Сергей и рассказал историю, с которой столкнулись они с женой. Пара покупала билеты в Польшу в обе стороны. Расплачивались они карточкой с 5-процентным кешбэком. На все про все ушло 520 рублей, а кешбэка супруги так и не увидели. Почему?