Новости об Альфа-Банке | Onliner

Пользователи «Альфа Банка» сообщили о проблемах с доступом к мобильному приложению на устройствах Apple. По словам читателей, приложение перестало запускаться, также возникли сложности с веб-версией сервиса.

Приложение INSNC «Альфа Банка» для устройств Apple, которое было доступно в App Store под названием «Умный Попутчик», больше нельзя скачать. Об этом сообщили в банке.

«Альфа Банк» изменил названия и внешний вид своих приложений, чтобы они снова стали доступны владельцам iPhone. Иконки и названия при установке отличаются, но после входа пользователи увидят привычные INSNC и «Альфа Бизнес Мобайл», рассказали в банке.

В редакцию обратился читатель, которому в банке выдали 100-долларовые купюры с необычными отметками. На одной банкноте — маленький синий штамп в виде зубчатого круга с символом внутри, на другой — красная отметка, похожая на цифры или подпись от руки.

С декабря у клиентов «Альфа-Банка» из-за санкций перестанет работать Apple Pay. Вместо этого банк предлагает пользоваться платежными стикерами.

В редакцию написали несколько клиентов «Альфа-Банка»: они выбрали в мобильном приложении бонусы на декабрь — а затем получили уведомление о новых условиях. В частности, базовые бонусы теперь нужно выбирать отдельно в подборке категорий на месяц.

В последнем санкционном пакете ЕС упоминаются три белорусских банка — «Альфа Банк», «Сбер Банк», «ВТБ Банк». Узнали, как это отразится на их работе.

В банке рекомендуют не отвязывать уже подключенные карты, чтобы сохранить возможность оплаты через сервис. Если новая карта не добавляется, клиентам советуют пользоваться пластиковыми картами, которые функционируют в штатном режиме.

В Беларуси впервые появилась возможность обменивать криптовалюту внутри мобильного приложения банка. Новый сервис запущен в приложении INSNC «Альфа Банка» и работает через интеграцию с легальной криптоплатформой WHITEBIRD, которая является резидентом Парка высоких технологий.

С 1 апреля клиенты «Альфа Банка» будут платить по 20 рублей за каждую попытку вернуть деньги, если при переводе они ошиблись с реквизитами. Об этом говорится в официальном сообщении банка.

В редакцию обратился Федор. Он был клиентом «Альфа Банка», потом сменил финансовое учреждение, но все равно продолжал получать сообщения от предыдущего банка. Читатель говорит, что попытался расторгнуть договор, но это оказалось не так просто, как заключить его. «Необходимо закрепить законодательно право клиента расторгнуть онлайн любой договор с банком», — считает мужчина.

Представьте себе обычное воскресное утро. Просматриваете истории в Instagram, когда вдруг попадается рекламная акция от «Альфа Банка». Просто пройдите опрос и получите денежный бонус. Ну разве не заманчиво? Так подумал и наш герой, решив, что все это вполне легально. В названии сайта фигурировало знакомое наименование, да и реквизиты вроде как настоящие. Вроде как...

С 1 февраля у клиентов «Альфа Банка» будет взиматься комиссия за хранение долларов и евро, если сумма среднедневного остатка по всем счетам больше 160 тыс. рублей в эквиваленте. Комиссия составит 0,1% от среднедневного остатка (минимум 500 рублей, но не более 3000).

В один не очень прекрасный день жизнь Ивана немного усложнилась: ему пришел перевод 57 рублей. «Деньги не мои, надо вернуть», — подумал парень, и началась какая-то катавасия. Нужно идти своими ногами в банк или платить комиссию, контакты лица, совершившего ошибку, ему не дают. «Получается, я расплачиваюсь своим временем или рублем за ошибки другого человека, это вообще нормально?» — задается вопросом парень.

В редакцию обратился Олег и рассказал, как помогал маме недавно оформить сделку по продаже дома и вырученные деньги поменять по более выгодному курсу. Он обратился в банк, где предоставляют услугу «индивидуальный курс», который обычно ниже стандартного. Но что-то пошло не так. Мы спросили у банка, в чем может быть проблема.

Изменится ли что-то для покупок внутри страны? Нет, если вы приобретаете товары и услуги в белорусских рублях, переживать не за что.