Последние новости по теме Альфа-Банк

Представьте себе обычное воскресное утро. Просматриваете истории в Instagram, когда вдруг попадается рекламная акция от «Альфа Банка». Просто пройдите опрос и получите денежный бонус. Ну разве не заманчиво? Так подумал и наш герой, решив, что все это вполне легально. В названии сайта фигурировало знакомое наименование, да и реквизиты вроде как настоящие. Вроде как...

С 1 февраля у клиентов «Альфа Банка» будет взиматься комиссия за хранение долларов и евро, если сумма среднедневного остатка по всем счетам больше 160 тыс. рублей в эквиваленте. Комиссия составит 0,1% от среднедневного остатка (минимум 500 рублей, но не более 3000).

В один не очень прекрасный день жизнь Ивана немного усложнилась: ему пришел перевод 57 рублей. «Деньги не мои, надо вернуть», — подумал парень, и началась какая-то катавасия. Нужно идти своими ногами в банк или платить комиссию, контакты лица, совершившего ошибку, ему не дают. «Получается, я расплачиваюсь своим временем или рублем за ошибки другого человека, это вообще нормально?» — задается вопросом парень.

В редакцию обратился Олег и рассказал, как помогал маме недавно оформить сделку по продаже дома и вырученные деньги поменять по более выгодному курсу. Он обратился в банк, где предоставляют услугу «индивидуальный курс», который обычно ниже стандартного. Но что-то пошло не так. Мы спросили у банка, в чем может быть проблема.

Изменится ли что-то для покупок внутри страны? Нет, если вы приобретаете товары и услуги в белорусских рублях, переживать не за что.

Сегодня в суде Советского района начался первый в истории Беларуси процесс, призванный рассудить, чьи деньги были заблокированы санкциями — клиентов или банка? При этом часть денег была в форме акций Apple и других известных компаний. Исходя из этого решения, будет признано, кто будет возвращать деньги и когда.

Месяц назад «Альфа-Банк» получил письмо от одного из своих брокеров, через которого осуществлялось доверительное управление с доступом на зарубежные фондовые рынки: по требованию эстонского регулятора необходимо было закрыть все позиции клиентов. Это значит, что, если у человека были акции, купленные через брокера, их нужно было продать до 6 июля. Клиенты стали нервничать: продажи на просадке рынка фиксировали их убытки.

«Альфа-Банк» сообщил, что за границей снова начали работать карты банка с платежной системой Visa. Ранее банк восстановил работу карт Mastercard, и теперь ими можно оплачивать покупки (но есть нюанс).

В наш чат-бот читатели жалуются на неработающее мобильное приложение «Альфа-Банка». «Уже второй день отображается ошибка подключения к сети, я не могу совершать платежи, техподдержка банка не отвечает», «Не могу зайти в приложение с самого утра, сайт банка не работает».

Белорусские клиенты «Альфа-Банка» сообщают, что не могут воспользоваться картами Mastercard на территории страны. В банке подтвердили сбой, подчеркнув, что проблема касается только карт Mastercard.

Вчера вечером белорусский «Альфа-Банк» предупредил о частичном отключении своих карт. В первую очередь это коснулось клиентов, находящихся за рубежом. Сообщение о возможных проблемах появилось всего за несколько часов до начала блокировки, а потому вопросов о дальнейшей работе карточек возникло много. Сегодня в банке постарались ответить на самые популярные.

Еще одним банком, с помощью которого можно перевести любую валюту за границу, станет меньше. «Альфа-Банк» сообщает, что прекращает осуществлять международные переводы в долларах с 6 мая.

Как сообщалось, с 9 апреля пользователи приложения InSync от «Альфа-Банка» столкнулись с тем, что очередная версия не была размещена в App Store. В результате некоторое время пользователи устройств на iOS могли проводить все операции только в «Альфа-Клик». Сегодня в банке сообщили: проблема решена.

Андрей обладатель карты «Альфа-Банка», привязанной к счету в российских рублях. В понедельник он пошел в отделение банка, чтобы снять 6 тысяч российских рублей. Приложил iPhone к терминалу и со счета вместо 6 тысяч улетело 8868,80 рубля. 47%! Ничего себе, подумал Андрей и отправился в службу поддержки банка выяснять причину таких расчетов.