В день выпускного вечера женщина заметила многочисленные недостатки, а некоторые моменты были заменены без согласования. Сперва спор минчанка пыталась решить в досудебном порядке, но исполнитель отказался снижать стоимость своих услуг и компенсировать моральный ущерб. Тогда белоруска решила обратиться в суд.